Hakkımızda
Viyana'dan müşteri diyaloğu için yapay zekâ
Dialina, Viyanalı bir yazılım şirketi olan Nexus Developments e. U. markasıdır. Web siteleri, yazılımlar, uygulamalar ve yapay zekâ çözümleri geliştiriyor ve yapay zekâ asistanlarıyla ilgili deneyimimizi bu platformda bir araya getiriyoruz.
Viyana
Merkez Avusturya'da
AB
Barındırma ve veri işleme
DE · EN
Proje dilleri
1 ekip
Tek muhatap
Biz kimiz
Önce dinleyen bir yazılım şirketi
Dialina'nın arkasında Viyanalı bir yazılım şirketi olan Nexus Developments e. U. var. İlk görüşmeden canlı işleyişe kadar aynı muhataplarla çalışırsın. Teknik kararları anlaşılır şekilde açıklar ve günlük işinin gerçekten ihtiyaç duyduğu şeyi geliştiririz.
Nexus Developments hakkında daha fazlası01
Anlamak
Ücretsiz ilk görüşmede ekibinin bugün hangi talepleri yanıtladığını ve bir chatbotun gerçekten nerede yük alacağını netleştiririz.
02
Tasarlamak
Kendi içeriklerinle hazırlanmış bir prototipi erkenden görür ve somut bir şeye dayanarak karar verirsin.
03
Uygulamak
Botu, bilgiyi, widget'ı ve ekibine devri kısa aşamalarda, düzenli görüşmelerle kurarız.
04
Destek
Yayından sonra da yanındayız: analizler, bilgi bakımı, güncellemeler ve yeni özellikler tek elden.
Değerler
Neyle ölçülmek istiyoruz
Dürüst yapay zekâ
Botumuz bir şeyi bilmediğinde bunu söyler. Uydurulmuş bir yanıt yerine devir tercih ederiz.
Tasarımdan gelen veri koruma
Sunucular AB'de, müşteri verileri eğitim için kullanılmaz, istenirse anonimleştirme.
Döngüde insan
Yapay zekâ yükü alır, insanlar karar verir. Bu yüzden canlı sohbet bir eklenti değil, platformun çekirdeğidir.
Ölçülebilir fayda
Otomasyon oranı, CSAT ve dönüşüm her panelde görünür. Sonuçlarla ölçülmek istiyoruz.
Müşteri diyaloğun hakkında konuşalım
Ücretsiz ilk görüşmede birlikte en basit ve anlamlı başlangıcı buluyoruz.